Le projet d’E-santé SoCaTel prend de la vitesse !

Comme vous le savez, SoCaTel est un projet européen d’e-santé auquel participe activement Ozwillo. Il consiste en la création d’une plateforme en ligne qui facilitera la co-création de services de soins, répondant aux besoins et opportunités identifiés par les patients, leur famille, les aidants, les services publics, privés et autres acteurs…

L’utilisateur au centre de nos démarches

Lors de la dernière réunion à Bruxelles, les maquettes réalisées par nos équipes ont rencontré un franc succès auprès des partenaires.

À ce stade de l’évolution du projet, il est donc important pour nous de proposer des sessions de test auprès de futurs potentiels utilisateurs de la plateforme.

Ainsi, depuis la semaine dernière, tous les sites pilotes partenaires ont initié des démarches afin d’observer et de récolter des informations qui nous permettront d’optimiser l’expérience de l’utilisateur (UX).

Cette étape est nécessaire puisqu’elle permet d’identifier concrètement les véritables difficultés que les futurs utilisateurs sont susceptibles de rencontrer en utilisant la future plateforme de co-création.

Comment se déroule une la mise en place de tests utilisateurs

Ozwillo a d’abord préparé un scénario d’utilisation pour chaque site pilote partenaire. Au sein de chaque équipe, un responsable a proposé ce scénario à un panel d’utilisateurs représentatifs dans un contexte réel d’utilisation. Afin d’identifier clairement les problèmes, les utilisateurs n’ont pas reçu d’indications spécifiques et les observateurs sont restés le plus neutre possible afin de ne pas influencer les réponses et les actions des utilisateurs.

En quelques chiffres :

• 7 jours de tests
• 1 scénario utilisateur
• 4 pays testeurs
• 40 utilisateurs volontaires

Quelle est la prochaine étape du projet ?

Grâce aux partenaires du projet et aux feed-backs recueillis, l’équipe Ozwillo travaille actuellement sur l’optimisation de l’ergonomie de la plateforme avant l’intégration définitive des maquettes graphiques HTML/CSS par notre partenaire espagnol qui est en charge de la partie développement back-end sur le projet SoCaTel.

À terme, l’objectif est de proposer une plateforme accessible et intuitive mais surtout un espace numérique solidaire de co-création et d’échange sur lequel il sera possible de faire émerger des idées innovantes sur le thème de l’e-santé.

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Une Smart City pour votre territoire ?

Le concept de Smart City gravite autour d’une myriade d’applications, de technologies, et d’acteurs, et comme tout projet vous allez devoir définir le périmètre des innovations que vous voulez mettre en place, ainsi que les thématiques que vous voulez prioriser.

Une première étape essentielle est le choix d’une plateforme pour collecter et gérer les données brutes de votre territoire, qui va servir de socle et de point de départ pour tous vos projets d’innovation. Vous avez peut être déjà identifié certains fournisseurs ou avez plusieurs solutions devant vous suite au lancement d’un marché public, et vous devez maintenant les comparer et décider quelle solution convient le mieux pour vos besoins précis.

Quels sont les besoins de votre collectivité ?

Que ce soit la volonté de dynamiser l’activité économique de votre territoire, d’améliorer l’efficacité de vos agents, d’entretenir une relation de confiance avec vos citoyens, de répondre aux nouvelles réglementations ou simplement l’envie d’innover, vous devez définir de manière précise les besoins de votre collectivité.

Les thèmes suivants vous permettent de réfléchir sur ce qui est important lors du choix d’une plateforme de données Smart City. Vous devez en effet être sûr que votre collectivité est prête à mettre en place les changements nécessaire à la transition vers un territoire intelligent, et que les besoins et avantages que vous allez en tirer sont identifiés.

Pourquoi une Smart City ?

La motivation de valoriser vos données de territoire est aussi sociale, dans le but de proposer des services innovants aux citoyens pour améliorer leur quotidien, et rendre votre territoire intelligible. L’usager doit en effet être au coeur de tout projet Smart City, pour garantir l’adoption et l’accompagnement nécessaire aux changements à venir.

Identifiez vos raisons propres, et assurez vous que la plateforme que vous allez choisir répond à vos besoins.

Pour gagner du temps

Vos équipes perdent beaucoup de temps à échanger ou chercher des données, car vos solutions logicielles métiers sont incompatibles avec des bases de données séparées, fermées et non connectées. Vous avez besoin d’une plateforme de données transverse, qui permette de mutualiser, synchroniser et faire vivre vos données au travers vos logiciels métiers. Vous ne voulez pas continuer à investir dans des connecteurs sur mesure entre logiciels métiers, avec des coûts démesurés et une architecture en silos qui vous immobilisent dans vos options d’évolution à long terme.

Pour fluidifier la communication

Les activités de vos services ne sont pas optimisées du fait que l’échange de données est trop compliqué. Vos équipes travaillent sans communication, parfois en doublon, et de nombreuses opportunités de collaboration sont manquées. Vous voulez un espace collaboratif autour de la donnée pour permettre à vos équipes d’échanger des données, de les visualiser et de discuter de nouvelles perspectives.

Pour garantir le partage des données

Vous voulez garantir le partage des données en Open Data et de manière transverse entre logiciels métiers, tout en conformité avec le RGPD. Vous voulez passer d’une gestion des données de type “boîte noire” à une transparence et visibilité complète sur l’utilisation des données pour vos usagers.

Pour dynamiser l’attractivité du territoire

Vous voulez dynamiser l’attractivité de votre territoire en offrant une bibliothèque de données contextualisées, accessible par API, pour permettre à votre écosystème d’entreprise de s’y rattacher, et pour promouvoir votre territoire comme terreau d’innovation.

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Quels types de données ?

Une solution de gestion de données territoriales doit idéalement prendre en charge tous les types de données que vous pensez utiliser dans le futur proche, et avoir une architecture qui soit modulaire et évolutive pour permettre l’intégration de tout besoin futur. Une plateforme peut apporter une approche globale et modulaire à l’hétérogénéité des données numériques :

  • Données documentaires et textuelles
  • Données “time series” propres aux infrastructures IoT
  • Données sémantiques propres aux applications métiers
  • Données spatiales des SIG

Cartographiez les données de votre territoire, et les pré-requis de vos projets à venir. La plateforme de données Smart City doit pouvoir prendre en charge toutes vos données, afin de réaliser l’objectif de plateforme transverse.

La gestion de ces données

Des agents du service informatique, des finances, de l’état civil, des marchés publiques en passant par les élus, citoyens, les entreprises locales, jusqu’aux développeurs logiciels, tous sont directement liés aux enjeux du numérique et à la dématérialisation des services, ils pourront donc être amenés à utiliser la solution.

Il est important que vous portiez une reflexion sur le type de solution qui conviendrait le mieux, en terme d’accès, de modularité, de fonctionnalité pour le territoire.

L’intégration de vos logiciels existants

Les intégrations logicielles avec la plateforme garantissent que la solution prend en charge le processus de cycle de vie de la donnée de bout en bout.

Par exemple, si vous devez permettre à vos élus de recevoir sur votre solution email les messages envoyés par vos citoyens à travers une plateforme de gestion relation citoyen (GRC), assurez vous que la solution que vous recherchez ait une intégration plug & play avec les logiciels métiers que vous utilisez ou que vous pourrez exploiter l’API de la plateforme pour les intégrer.

Une plateforme de données est un socle pour votre territoire intelligent, et doit être neutre et interopérable pour permettre à chacun de s’y raccrocher.

Votre Budget

Idéalement, une solution de gestion des données de territoire est évolutive, et sa complexité se développera au même rythme que vos besoins. Assurez-vous de prendre en compte les coûts directs et indirects de cette solution pour diverses configurations, ainsi que pour la conduite de changement, l’accompagnement et la formation nécessaire à sa mise en place.

Parlons management de vos données, innovation !

On vous accompagne sur votre stratégie Smart City ! Nous intervenons en tiers de confiance pour la mise en place d’une plateforme de données ouverte pour votre territoire, véritable terreau d’innovation pour vos projets futurs.
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    Open Data, RGPD : Où en est votre territoire ?

    Données Territoriales : OpenData, Règlement général sur la protection des données… Le gouvernement veut muscler les sanctions ! Votre territoire est-il conforme avec la loi ?

    Optez pour une vision innovante pour votre territoire

    Ozwillo vous aide à respecter vos obligations réglementaires tout en créant de la valeur avec les données de votre territoire.

    Agents opérationnels, nos équipes vous accompagnent dans la mise en oeuvre opérationnelle.

    Élus, décideurs, nos équipes vous accompagnent à la définition d’une stratégie de gestion et de gouvernance de vos données territoriales.

    Règlement général sur la protection des données

    Le RGDP est désormais une réglementation obligatoire qui, si elle n’est pas respectée, peut déboucher sur une sanction financière lourde (jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires).

    Vous n’avez effectué aucune démarche ou vous n’êtes pas certain de remplir tous les critères exigés par le RGPD ? En cas de contrôle assurez-vous au minimum d’avoir initié les démarches suivantes :

    • Identifier un délégué à la protection des données
    • Recenser les données collectées
      et créer vos registres de traitement
    • Remédier aux mauvais usages des données personnelles

    Notez que la CNIL sera particulièrement sévère vis-à-vis des organisations qui n’auront initié aucune démarche de mise en conformité. Elle sera, en revanche, beaucoup plus clémente envers celles qui ont initié une véritable démarche RGPD, même si elle n’est pas aboutie.

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    Commencez maintenant et prouvez aux autorités de régulations et aux citoyens votre volonté de garantir leur confidentialité.
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    Vous n’avez toujours pas de plan d’action pour la publication de vos données en Open Data ?

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      Notre projet d’E-santé SoCaTel prend forme !

      La cinquième réunion du projet SoCaTel s’est tenue les 7 et 8 février 2019 à Bruxelles. On vous en parlait il y a quelques semaines sur notre blog, SoCaTel est un projet européen d’e-santé auquel participe activement Ozwillo. Il consiste en la création d’une plateforme en ligne qui facilitera la co-création de services de soins, répondant aux besoins et opportunités identifiés par les patients, leur famille, les aidants, les services publics, privés et autres acteurs….

      Notre équipe a donc fait le déplacement au début du mois afin de présenter les différentes propositions concernant la nouvelle plateforme de co-création. Pendant plusieurs semaines, nous avons travaillé sur le rendu final de la plateforme en intégrant toutes les fonctionnalités mais aussi en les ajustant aux futurs besoins des utilisateurs. Nous avons imaginé des cas de figures différents selon les utilisateurs, tracé leur parcours sur la plateforme pour réaliser les obstacles qu’elles peuvent éventuellement rencontrer et comment elles pourraient les contourner grâce à une meilleure expérience utilisateur.

      L’enjeu était de garantir une cohérence tout au long du projet concernant l’aspect UX (user experience) et UI (user interface). Il était très important pour nous de réussir à impliquer des personnes malades et leurs familles pour de l’innovation bottom-up via des ateliers créatifs en leur garantissant une interaction avec les technologies de l’information et de la communication de manière simple et intuitive.

      Les propositions de l’équipe ont rencontré un franc succès auprès des partenaires et l’équipe Ozwillo continue à présent à travailler sur l’évolution des maquettes graphiques en collaboration avec l’équipe espagnole, chargée de développer la future plateforme.

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      Ozwillo compte une compétence de plus

      Bienvenue à Mohamad Albilani qui a rejoint l’équipe Ozwillo il y a quelques semaines en tant que Data Engineer. Au sein de l’équipe Ozwillo, Mohamad va travailler sur l’architecture de la plateforme et approter son expertise sur l’analyse des données. Il assurera notamment l’évolution de celle-ci en adéquation avec les besoins des territoires.

      Rencontre avec Mohamad, Data Engineer à Ozwillo

      Nous travaillons sur de nombreuses innovations. Par exemple, le déploiement de capteurs IoT est un sujet de plus en plus important pour les collectivités et syndicats d’énergie, car les données collectées permettent de révolutionner de nombreux métiers comme la gestion de la consommation d’énergie, la gestion de la collecte des ordures et la mobilité. Notre plateforme de données territoriales doit permettre de fusionner ces données avec des données spatiales pour les contextualiser, et de permettre leur réutilisation par plusieurs application métiers pour synchroniser et automatiser certaines procédures. Nous travaillons donc sur les prochaines évolutions de notre plateforme pour permettre ce genre de choses, et garantir à nos utilisateurs que notre plateforme répond aux besoins d’aujourd’hui et répondra aux besoins de demain.

      L’objectif est de proposer aux structures publiques de choisir la plateforme Ozwillo pour la gestion de leurs données de territoires, très tôt dans leur positionnement en Smart Territoire, car cette infrastructure est essentielle dans la construction d’un écosystème d’applications métiers connectées.

      J’ai intégré l’équipe Ozwillo en tant que Data Engineer il y a quelques semaines. Je suis titulaire d’un master de recherche en “Système d’information et intelligence des données” de l’Université libanaise de Beyrouth et d’un diplôme d’ingénieur du Conservatoire national des arts et métiers.

      J’ai travaillé pendant 5 ans en tant qu’ingénieur logiciel et ingénieur de recherche. J’ai d’abord commencé ma carrière chez Eduware DotNet en travaillant sur un système d’information scolaire, puis à CME Offshore, où j’ai travaillé pendant quatre ans à plein temps sur le projet “PayPal Mobile Wallet” pour le département de recherche et développement de PayPal aux États-Unis.

      Enfin, j’ai travaillé en tant qu’ingénieur de recherche à temps plein à Telecom SudParis. J’étais chef d’équipe de développement du projet « Complete Approach for RDF Query Relaxation » et co-supervisant deux étudiants en ingénierie dans leur projet final.

      Mohamad vient compléter notre équipe technique avec ses compétences dans le traitement de la donnée, et va nous permettre d’accélérer le développement d’outils intelligents dont bénéficieront l’écosystème d’Ozwillo.

      Vous avez une question à poser
      à un membre de l'équipe ?

      N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de l’état des lieux sur vos projets numérique de territoire, pour qu’on puisse discuter comment notre plateforme pourra s’intégrer et ouvrir de nouvelles opportunités.

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        Retour sur notre participation au Salon AP Connect

        Les 29 et 30 janvier, notre équipe a bravé la neige pour aller à la rencontre des acteurs majeurs des solutions numériques pour les administrations publiques au Salon AP Connect à paris ! Nous avons présenté notre plateforme de gestion de données territoriales, avec notre portail utilisateur ainsi que marketplace de solutions métiers et portail Open Data !

        Les compétences d'Ozwillo évoluent !

        L’écosystème de solutions métiers continue de grandir, et le besoin de lier les données utilisées par chaque application est de plus en plus évident. Il est très difficile d’administrer les données sur une dizaine de plateformes propriétaires, que ce soit pour la synchronisation des données, la conformité RGPD, l’ouverture des données publiques en Open Data. Nos échanges ont confirmé qu’il existe un réel besoin de socle numérique territorial pour la gestion des données du territoire.

        “ Nos discussions avec les collectivités présentes ont mis en avant une réelle volonté de mise en conformité sur l’Open Data et le RGPD, et nous pensons qu’au delà des interfaces logicielles le point de départ est la gestion transversale des données produites et utilisées sur le territoire. Cela nous a conforté dans notre positionnement.

        Notre approche sémantique dans la collecte des données nous permet de lier des données entre elles, même si elles sont collectées par des systèmes d’information différents. Durant le salon, nous avons pu expliquer comment ceci permet de valoriser les données et de contextualiser les données, ce qui apporte immédiatement de la valeur pour l’utilisation des données. Être au contact de nos partenaires et utilisateurs nous permet de comprendre les besoins concrets et attentes au niveau local quand à la mise en conformité ou la mise en place de services dématérialisés ou innovants de type Smart City, et pouvoir illustrer ce que permet notre plateforme sur des cas d’usage concrets.”

        N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de l’état des lieux sur vos projets numérique de territoire, pour qu’on puisse discuter comment notre plateforme pourra s’intégrer et ouvrir de nouvelles opportunités.

        Anthony Schoofs, Directeur des Opérations à Ozwillo

        Une vision innovante

        Ozwillo est une association garante de la non monétisation et neutralité de la plateforme de gestion de données Ozwillo, et les retours sont clairs que ceci est très important lors du choix d’un socle numérique territorial. L’approche open source est aussi sollicitée, car cela permet de mutualiser les efforts entre collectivités, syndicats et éditeurs logiciels, au lieu que chacun ne développe sa solution propriétaires. Chacun peut ensuite connecter ses solutions métiers, faire du sur mesure, de l’accompagnement spécialisé, mais la réussite d’un projet de type Smart City est vraiment la mutualisation des efforts pour établir un socle commun sous contrôle d’un tiers de confiance, sur lequel chacun va pouvoir développer son modèle d’affaires.

        Et maintenant ?

        L’équipe est de retour à Sophia Antipolis avec de très bons contacts ! Des éditeurs logiciels vont rejoindre notre écosystème prochainement et des partenariats se dessinent concernant des projets innovants partout en France. Un franc succès pour Ozwillo lors de cette deuxième édition !
        Vous souhaitez innover ?

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          Notre nouveau site internet est en ligne !

          Après plusieurs semaines de travail, l’équipe d’Ozwillo est fière de vous présenter son nouveau site internet ! En accord avec sa nouvelle identité visuelle, Ozwillo déploie son nouveau site internet, totalement reconstruit, pour le confort  des utilisateurs !

          Partez à la découverte de notre site internet !

          Après plusieurs de semaines de travail, l’équipe d’Ozwillo est fière de vous présenter son nouveau site internet ! En accord avec sa nouvelle identité visuelle, Ozwillo déploie son nouveau site internet, totalement reconstruit, pour le confort  des utilisateurs !

          Ne manquez plus notre actualité

          Avec notre nouveau blog, ne passez plus à côté de l’actualité Ozwillo ! Chaque semaine, de nouveaux articles sur la smart city, solutions IT pour les administrations publiques, transition numérique, nouvelles technologies
          Si vous ne l’êtes pas encore, n’hésitez pas à vous abonner à notre newsletter (aucune publicité commerciale ne vous sera envoyé) et recevez régulièrement du contenu pertinent et utile autour de la smart city !

          Prochainement, un guide comparatif avec
          12 clés pour comparer les plateformes Smart City !

            Vous avez à la parole !

            Le site est encore en construction, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute suggestion, conseils ou idée d’amélioration !

            Par e-mail, ou par télèphone, l’équipe ozwillo sera ravie de répondre à vos interrogations ou remarques.

            contact@ozwillo.org
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            Ozwillo au salon AP Connect à Paris les 29 et 30 janvier

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            Les 29 et 30 janvier prochain se tiendra la 2ème édition du salon AP connect à l’Espace Grand Arche, Paris – La Défense. Au programme : remise de Labels Territoires, Villes et Villages Internet, conférences, débats et assemblée générale de l’association Villes Internet…
            Deux jours rythmés par de nombreux événements dédiés au thème de la transition numérique des administrations publiques !

            Rendez-vous au village start-up

            A l’occasion de cette deuxième édition, Ozwillo tiendra durant deux jours un stand au sein du village start-up (en face du stand C2). L’opportunité pour tous les visiteurs de découvrir les offres Ozwillo ainsi que la plateforme de données ouverte et transversale pour l’éclosion d’un écosystème Smart City autour de la donnée. Construit sur des principes de neutralité, de non-monétisation et de protection des données, Ozwillo sera à votre écoute et répondra à vos interrogations concernant les solutions IT pour les administrations publiques.

             

            Rencontrez l’équipe Ozwillo

            Le Salon AP Connect vous offre l’occasion d’échanger et de débattre des nouvelles solutions aux enjeux numérique des structures publiques et privées avec une équipe de professionnels et de passionnés ! Rejoignez Ozwillo directement au village start-up ou contactez-nous dès maintenant pour prendre rendez-vous avec un membre de l’équipe.

            2ème édition Salon AP Connect 2019

            Mardi 29, mercredi 30 janvier de 9h à 18h
            Espace Grande Arche – Paris La Défense
            Rendez-vous sur le site officiel pour obtenir gratuitement votre badge visiteur !

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            Réunion du projet d’e-santé SoCaTel à l’invitation de Trinity College Dublin

            La quatrième réunion du projet SoCaTel s’est tenue les 28 et 29 novembre 2018 à Dublin, à l’invitation de Trinity College Dublin. 

            La réunion a réuni des spécialistes des sciences sociales, des assistants sociaux des conseils municipaux, et des experts en co-création et des spécialistes des technologies de l’information et de la communication, qui ont analysé les résultats des ateliers de co-création organisés en Irlande, en Finlande, en Hongrie et en Espagne, et ont planifié des travaux dans les mois à venir.

            Le projet SoCaTel s’attaque à la difficulté d’impliquer des personnes malades et leur familles pour de l’innovation bottom-up via des atelier créatifs. SoCaTel mettre en œuvre une plateforme en ligne multi-parties prenantes, qui va faciliter la co-création de services de soins, répondant aux besoins et opportunités identifiés par les patients, leur famille, les aidants, les services publics, privés et autres acteurs.

            Anthony Schoofs, Directeur des Opérations chez Ozwillo, a présenté nos travaux sur la sémantisation des données médicales pour la création d’un référentiel facilitant le partage de connaissances et le développement d’algorithmes de recommandations. Le but étant de basculer les ateliers créatifs en ligne, la plateforme va exploiter Ozwillo comme base de connaissance, pour collecter, lier et partager toutes les informations qui vont soutenir la prise de décision (bases de données médicales, réseaux sociaux, données de discussion, etc).

            4 services innovants définis sur la plateforme et approuvés par tous les acteurs seront ensuite implémentés par des équipes de développeurs software qu’Ozwillo va sélectionner via l’organisation de plusieurs hackathons en Europe. Les services développés seront ensuite intégrés sur le catalogue d’Ozwillo et pilotés sur dans 4 pays (Espagne, Finlande, Hongrie et Irlande), impliquant des utilisateurs de services, des autorités gouvernementales, des universités et le secteur privé, couvrant ainsi différents modèles de protection sociale et répondant à différents défis et contextes culturels.

            Plus d’informations sur le projet SoCaTel: https://www.socatel.eu

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            Rencontre avec Anthony Schoofs, nouveau Directeur des Opérations d’Ozwillo

            Pour accompagner un objectif de croissance d’ici 2020, OZWILLO accueille depuis le 4 juin 2018 son nouveau Directeur des Opérations en la personne d’Anthony Schoofs.

            Professionnel confirmé sur le développement et la gestion de projets à l’international, Anthony sera le garant des tâches “high level” mêlant innovation, partenariats et business development. Il sera responsable des résultats qualitatifs et quantitatifs des projets portés par l’association, essentiel à la bonne marche du projet de bien commun numérique.

            Anthony a un profil technique qui a évolué vers la promotion de l’innovation, et sait développer de relations solides et de confiance avec des partenaires commerciaux et technologiques, mais aussi des chercheurs et des organismes publics sur toutes les étapes de la chaîne de l’innovation.

            Anthony a démarré ses activités chez Philips Research, aux Pays-Bas, en tant que chef de projet sur des solutions innovantes IoT et Smart Grid. Il a ensuite effectué un doctorat à l’University College Dublin, en Irlande, sur des systèmes de gestion de l’énergie, avant de lancer la startup Wattics pour commercialiser ses résultats de recherche. En charge de la direction technique et des opérations de Wattics, il a coordonné la feuille de route et le déploiement de leur solution SaaS de gestion de la consommation d’énergie sur plus de 40 pays, et a coordonné multiples projets européens.

            L’arrivée d’Anthony chez OZWILLO intervient quelques mois après le démarrage du projet européen SoCaTel d’e-santé doté de 3,8 M€, pour lequel la plateforme Ozwillo sera utilisée comme référentiel de données médicales liant multiples sources de données au logiciel métier. Elle concrétise surtout la volonté des fondateurs de mettre en place l’organisation nécessaire pour structurer le développement des activités d’Ozwillo autour des projets en cours et auprès des collectivités qu’elle sert au quotidien.

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